Support
technique
Un support technique à votre écoute du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.
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Notre service technique intervient sur de nombreuses marques comme HP, LEXMARK, EPSON, KYOCERA, CANON, SAMSUNG et sur différents systèmes et technologies (Laser, jet d'encre, matricielle, thermique, imprimante et multifonction, traceur, pc, écran...).
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Un conseil, un paramétrage, une panne, un entretien préventif, notre service technique est là pour vous répondre et vous dépanner dans les plus brefs délai. Nous nous engageons à vous apporter une réponse technique dans un délai maximum de 8h00 ouvrées.
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Nos missions
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Intervention curative dans votre entreprise, en atelier ou à distance
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Entretien préventif, transmission d'un rapport d'état de votre parc
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Démonstration de matériel pour test
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Installation de votre nouveau matériel
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Formation et accompagnement au changement
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Audit et conseil
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Élaboration des devis (pièces, accessoires bureautiques et informatiques)
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Prestation informatique
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